Comment commander en ligne ?

Comment rechercher un produit ?

1 - Moteur de recherche interne

Utilisez notre moteur de recherche interne situé en haut au milieu de la page. Tapez le nom du produit recherché (assiette jetable plastique par exemple) ou la référence de celui-ci si vous la connaissez. comment chercher un produit sur le site Firplast

2 - Recherche par catégories de produits

Utilisez le menu déroulant en haut de page afin de naviguer dans les différentes rubriques en fonction du type de produit recherché (assiettes, gobelets, couverts, saladiers, barquettes, sacherie...).
Menu du site Firplast

3 - Recherche par concepts de restauration

Enfin, vous pouvez effectuer votre recherche en fonction de votre concept de restauration (pizzas, burger, pasta bar, wok asiatique ...). En cliquant sur l'onglet Burger par exemple, vous aurez une sélection de tous nos produits indispensables adaptés à cette activité.

concept restauration firplast

Une fois l'article trouvé, indiquez la quantité souhaitée puis cliquer sur ajouter au panier.
Une fois votre sélection effectuée, allez dans votre panier pour finaliser la commande.
La page panier est accessible par le bouton " Mon panier " présent en haut à droite sur toutes les pages du site.Vous aurez la possibilité de supprimer des articles de votre panier, de modifier les quantités choisies ou de continuer vos achats grâce au bouton correspondant. Validez votre commande lorsque vous estimez qu'elle est complète.

Comment créer son compte ?

Un compte est nécessaire pour commander en ligne sur le site. Il existe 2 cas (A et B) :
Creation de compte Firplast

A/ Vous avez déjà commandé en ligne sur le site. Connectez-vous !

C'est simple, cliquez sur le bloc "Mon compte" et entrez vos login et mot de passe pour vous connecter.

B/ Vous n'avez jamais commandé en ligne sur le site. Créez votre compte !

Cliquez sur le lien "Créer vore compte".
Il vous sera demandé de créer votre compte en remplissant un formulaire reprenant les informations nécessaires au bon traitement de votre commande (lieu de livraison, mode de paiement, nom, etc ...).
Cette démarche n'est nécessaire que pour votre première commande. Pour les commandes suivantes, votre mot de passe et votre identifiant initialement choisis suffiront à votre identification, tout en assurant la confidentialité des informations liées à votre compte.
Il est donc important de les mémoriser au moment de l'inscription. Vous aurez la possibilité, durant cette étape, de valider ou corriger vos adresses de livraison et de facturation. Bien sûr vous aurez la possibilité de renseigner autant d'adresses de livraison ou de facturation que vous le souhaitez.


Mon Compte > Mes Produits Personnalisés

Si vous êtes déjà client FIRPLAST et que vous avez des produits personnalisés en stock chez nous, pour y avoir accès il vous suffit de cliquer sur le bouton "Produits personnalisés" en haut à gauche de l'écran, une fois connecté à votre compte. 

Mes produits perso - firplast

Vous visualiserez alors l'ensemble de vos produits personnalisés. Bien évidemment, vous seul avez accès à cette page et en aucun cas les autres clients ne peuvent commander ces produits.

Commande Express

Si vous connaissez les références des articles et que vous souhaitez commander rapidement, rien de plus simple.
Cliquer sur l'icône de Commande Express, situé en haut à droite :
commande rapide en ligne sur Firplast

Vous arrivez sur la page Panier.

Comment passer une commande rapide ? en 2 etapes

Etape 1 : renseignez la référence du produit (1) et choisissez la quantité de colis (2) puis cliquez sur le bouton J'AJOUTE (3)

ajout produits dans commande rapide Firplast

Etape 2 : une fois votre sélection d'articles finalisée, cliquez sur le bouton JE VALIDE MES ACHATS, en bas du panier.
validation commande rapide
Vous validez ensuite la commande et suivez les instructions classiques pour le paiement et la livraison.


Paniers sauvegardés

Si vous commandez régulièrement les mêmes articles chez FIRPLAST vous avez la possibilité de créer une commande type en sauvegardant votre panier. Cette option vous permet de gagner un temps précieux.

Sauvegarder un panier :

Pour sauvegarder un panier, il faut ajouter des produits au panier puis cliquer sur le bouton JE SAUVEGARDE MON PANIER, en bas du panier.
panier sauvegardé Firplast

Récupérer un panier sauvegardé :

panier sauvegardé Firplast ajout

Pour récupérer un panier sauvegardé, une fois identifié, cliquez sur mon compte puis sur MES PANIERS SAUVEGARDES (1). Vous avez alors accès à vos paniers sauvegardés. Un clic sur le bouton "COMMANDER" (2) permet d'ajouter l'ensemble du panier sauvegardé à votre panier actuel. Bien évidemment rien ne vous empêche de rajouter d'autres articles, d'en enlever et de modifier les quantités dans votre panier.